Marc Joly,
Senior Manager Conseil secteur TMT,
Deloitte France

100%média : De nombreux chiffres circulent sur le marché sur l’évolution des ventes de tablettes. Comment se situent vos prévisions par rapport à la moyenne ?

Marc Joly : On estime la part des ventes de iPad sur les ventes totales de tablettes entre 40% et 50% de PDM en 2014. L’estimation des ventes totales de tablettes dans le monde s’évalue entre 8 à 9 Millions en 2010 et à environ plusieurs dizaines de Millions en 2014.

Quel est le potentiel de l’iPad pour les usages professionnels ?

MJ : L’estimation Deloitte des ventes de tablettes en entreprise se situe à 10% en 2010 et à environ 40% en 2014. Deloitte constate une progression plus lente et limitée à certaines applications sur le segment professionnel.
La facilité d’utilisation, les opportunités pour le cloud computing et sur des marchés verticaux tels que la santé et l’éducation sont autant de facteurs favorables au succès des tablettes en entreprise.
Face à ces avantages, les professionnels rencontrent quelques freins à l’adoption massive des tablettes : une sécurité limitée, une ergonomie dans la durée peu satisfaisante, une gamme d’applications spécifiques limitée et la compatibilité avec les systèmes en place.

Dans l’industrie des médias «traditionnels», quels sont ceux qui vont d’après vous le mieux tirer parti des tablettes ?

MJ : Pour la question sur les médias traditionnels, la réponse apparaît en page 16 de l’étude :

«Les tablettes sont un catalyseur de la transformation digitale et d’alliances des acteurs de production de contenu : les jeux, l’édition, la musique ou les films. La transformation digitale n’a pas eu lieu avec Internet et se produit avec les tablettes numériques en imposant aux médias d’adapter leur business model».
Les transformations sont profondes, les menaces nombreuses mais des sources d’opportunités nouvelles existent à condition d’adopter une approche résolument offensive. L’émergence de nouveaux concurrents menacent les médias traditionnels en place, les sources classiques de revenus ne suffisent plus, l’audience évolue sur des plates-formes multiples, de nouveaux métiers sont nécessaires pour que les médias conservent leur leadership digital.

L’étude complète est disponible sur ce lien

Marc Joly, Senior Manager Conseil secteur TMT, Deloitte France

François Klipfel,
Directeur Général Adjoint

100%études : Observez-vous une accélération en 2010 de l’équipement des ménages en termes d’écrans TV ? quelles sont les spécificités du marché français ?

François Klipfel : Oui – c’est un peu plus de 1,2 million de foyers qui se sont équipés sur le premier trimestre 2010 soit 20% de plus que sur la même période de 2009. A fin mars, c’est près de 58% des foyers qui possèdent un écran plat selon nos données REM – GfK – Médiamétrie. Si la migration du flat s’accélère, il reste autour de 30 millions de tubes cathodiques à remplacer et par conséquent, quelques belles années devant nous pour l’écran plat.
Une des spécificités du marché français réside dans la loi sur la télévision du futur qui a accéléré la numérisation des équipements depuis 2008, obligeant fabricants et distributeurs à n’offrir que des téléviseurs TNT dans un premier temps puis TNT HD. Le marché français est aussi l’un des plus équilibrés en terme de mix produit. Ce que je veux dire c’est que la répartition est équitable entre petite taille (<32’), moyenne (32’) et grande (>32’)) alors que nos voisins Anglais, Italiens ou Espagnols vendent plus d’une TV sur deux aujourd’hui en dessous de 32’. Cette situation rapproche la France du marché Allemand, si ce n’est que ce dernier préserve plus de valeur avec des prix moyens supérieurs de 15 à 30% sur des tailles d’écrans comparables.
 
Comment voyez-vous évoluer les ventes de l’iPad dans le Monde et en France ? Quels sont les atouts ou les freins à l’achat de ce nouvel écran?

FK : Il devrait se vendre 400 000 à 450 000 tablettes en France, sur la première année de commercialisation. Pour un marché mondial estimé à 4 millions d’unités.
L’ipad étant l’une des premières tablettes « nouvelle génération », ce produit représentera la majeure partie des ventes. Mais il sera suivi, dès 2010, de produits concurrents( Asus, Dell, Lenvo ont annoncés la sortie de produits concurrents cette année).
S’agissant d’un nouveau marché, il va falloir définir de nouveaux usages. Ce sont les usages, les applications qui sont proposées qui développeront ou pas ce marché. Il est trop tôt pour estimer ce que représentera ce marché dans trois ou quatre ans, mais il est possible qu’il dépasse les 30 millions d’unités dans le monde, tout comme il peut ne jamais décoller réellement (c’est-à-dire en restant un marché de niche, de moins de 10 millions d’unités par an au niveau mondial). Tous ces chiffres sont à mettre en regard des 1,3 milliard de téléphones mobiles qui se vendent chaque année, dont plus de 100 millions seront dès cette année des Smartphones (téléphones mobiles permettant la navigation sur internet).

La mesure de l’équipement que vous réalisez régulièrement nécessite-t-elle des méthodes d’enquête particulières ?

FK : Les ventes mesurées par GfK sont issues de nos panels distributeurs (un panel distributeur est un échantillon permanent représentatif du commerce de détail). GfK récupère les ventes issues des sorties caisse des distributeurs, à la référence produit et au détail magasin d’une trentaine de circuit de distribution et selon une fréquence journalière, hebdomadaire ou mensuelle. Les données, après codification des produits, sont ensuite extrapolées pour représenter l’ensemble du marché.

François Klipfel, Directeur Général Adjoint de GfK Retail and Technology France