Vous aider à comprendre et à vous donner les clés pour agir dans un environnement en perpétuelle évolution, c’est très précisément l’objectif du Semo 2010

Bruno Fillon,
Directeur de Pôle Tarsus France

Les études sont les outils de base pour vos entreprises au sein d’un marché de plus en plus concurrentiel.
Prendre les bonnes décisions en matière de stratégie et de tactique marketing, analyser pour formuler des recommandations concrètes, déceler des opportunités, cerner les enjeux auxquels vous êtes confrontés, optimiser votre développement et le lancement de vos nouveaux produits/services …, autant de questions auxquelles vous êtes confrontées.
Vos entreprises évoluent, les études deviennent plus opérationnelles et plus stratégiques, le Semo unique rendez vous de la profession des études, évolue aussi.
Les 3 et 4 novembre prochain au Palais des Congrès de Paris, le Semo pour sa 14° édition consécutive, présentera un programme de plus de 76 conférences et ateliers méthodologiques traitant toutes vos questions actuelles, et une exposition vous proposant toutes les solutions innovantes en matière d’études (marketing, Internet, média, opinion, concurrence, faisabilité, prospective, fidélité, satisfaction …), de logiciels, de traitement de données, de terrain des études, de tests (concept, nom de marque, packaging, prix, produits, ergonomie …), de traitement et analyse, de services (recrutement de consommateurs, salles…), de conseil en marketing, de veille économique, de business intelligence…
Pour la 1° fois, le Semo vous donne la possibilité de venir découvrir de nouvelles sociétés d’études au sein des deux Villages des Etudes, et sur l’Agora où 5 sociétés se présenteront tout au long de la journée par des prises de paroles.
Vous aider à comprendre et à vous donner les clés pour agir dans un environnement en perpétuelle évolution, c’est très précisément l’objectif du Semo 2010.
Aujourd’hui plus qu’avant, retrouvons-nous tous ensemble les 3 et 4 novembre prochains sur le Semo, au Palais des Congrès de Paris à la Porte Maillot et donnons ainsi aux études toute la place qu’elles méritent !

Bruno Fillon, Directeur de Pôle Tarsus France

NDLR : Le SEMO a lieu les 3 et 4 novembre 2010. Site web : salon-semo.com . Email : info@salon-semo.com. Demande de badge gratuit
100%Etudes est partenaire média du SEMO et animera la conférence «Etudes et Médias Business, les relations vertueuses».

Etudes de tendances : Il s’agit avant tout d’anticiper pour mieux agir

Thomas Tougard,
Directeur Général d’Ipsos Marketing

100%études : Qu’est-ce qui change dans la façon d’appréhender les tendances en 10 ans ?

Thomas Tougard : Ipsos Marketing suit les tendances émergentes depuis 1997, à travers son étude Trend Observer : nous y interrogeons des Trend setters et des experts dans plusieurs pays.
Aujourd’hui, je dirais que ce qui a changé, c’est notre plus grande transversalité : l’étude fait davantage le lien entre les différents univers qui touchent notre profession (marketing, publicité, médias, opinion). L’étude mêle observation sociologique et analyse des phénomènes de consommation… Mais l’objectif reste l’opérationnalité : il s’agit avant tout d’anticiper pour mieux agir.
Par ailleurs, nous nous devons plus que par le passé d’être en observation constante des tendances au mois le mois, qui évoluent plus que jamais au gré des événements politiques et économiques qui impactent les citoyens-consommateurs.

Comment utilisez-vous l’apport potentiel des médias sociaux ?

Depuis 10 ans, avec le web 2.0, de nouveaux outils de communication sont apparus.
L’individu lui-même est devenu media à part entière : blogs, forums, sites de recommandation et réseaux sociaux ont donné plus de poids aux consommateurs. Ceux-ci en sont conscients, ce qui se traduit par une exigence accrue, plus encore en période de crise.
Les marques se prêtent au jeu : les clients sont de plus en plus invités dans les coulisses, et contribuent à l’élaboration des publicités (par exemple, le dernier spot de Nespresso, élaboré avec l’aide des 7 millions de membres de son club).
Pour toutes ces raisons, nous suivons évidemment de près tout ce qui se passe sur les médias sociaux, les blogs, les forums. C’est aussi là que se fait l’image de la marque et sa communication.
Dans ce cadre là, nous nous devons de suivre l’apport à venir des smart phones, qui apporteront une vision encore plus « live » de ces medias sociaux.

Comment peut-on résumer le début des années 2010 en termes de Marketing-Tendances ?

Les années 2000 ont été marquées par 3 tendances fortes : triomphe de la technologie individuelle, valorisation du naturel et du durable, développement de produits de service.
En matière de prix, les frontières sont devenues moins nettes pour le consommateur, les prix sont de plus en plus déconnectés de la valeur réelle des choses (ils fluctuent en fonction du moment, montée du gratuit, forfaits illimités).
Enfin, Internet a beaucoup changé l’acte d’achat : on est moins impulsif, on se renseigne, on compare tout.
Les façons d’acheter, les mentalités, et les besoins, évoluent à présent tellement vite, que la prospective me semble plus nécessaire que jamais. Pour Ipsos Marketing, cela veut dire détecter les tendances bien sûr, mais aussi les hiérarchiser, et évaluer leur potentiel pour nos clients.

Interview de Thomas Tougard, Directeur Général d’Ipsos Marketing