Florence Hermelin,
Directrice Générale Adjointe
de SixandCo

La cible des jeunes consommateurs a toujours été problématique pour les annonceurs.
Souvent fantasmée ou rapidement cataloguée, elle est à l’origine de nombre de questionnements ou de renoncements alors qu’elle est probablement une des cibles les plus sensibles aux marques et à leur communication, une des plus prescriptrices d’achats et une des plus bavardes à leur sujet !
L’ère digitale, en leur offrant force d’outils interactifs, a renforcé leur boulimie consommatoire et leur envie de partager sur les marques qui continuent de structurer leur quotidien. A un bémol près. Les jeunes se sentent suffisamment sûrs d’eux-mêmes et de leur expertise pour souhaiter rééquilibrer cette relation en revendiquant une place d’acteur reconnu et utile aux marques, ne serait-ce que par l’intégration plus systématique de leurs avis ou de leurs expériences. Et ce, de plus en plus tôt.
Il semblerait donc que les jeunes soient entrés en désobéissance passive, refusant d’être otages de promesses non vérifiables ou de sollicitations jugées de plus en plus souvent déplacées ou oppressantes de la part des marques. Alors qu’ils assument être des consumer natives, ils cherchent néanmoins à se soustraire plus régulièrement de l’emprise des marques, sortir de ce rapport fascination/détestation qu’ils entretiennent avec elles, pour accéder sans rupture à une consommation plus adulte, plus consciente et moins impulsive. Pour toujours plus de plaisir !

NDLR : Florence Hermelin a présenté l’étude « Dans la tête des Digital Natives » lors d’une conférence organisée avec Microsoft Advertising le 13 mai dernier

Bénédicte Half-Ottenwaelter, Directrice Générale Le Monde Publicité

Bertrand Jonquois Directeur Général de Nemo Agency

Le nombre de SMS envoyés en France a doublé en un an, avec une moyenne mensuelle de 67 par client au quatrième trimestre 2008 contre 35 un an plus tôt, selon les chiffres par l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
« Stimulé par les offres de type SMS illimités des opérateurs mobiles, le nombre de SMS connaît une très forte expansion depuis le quatrième trimestre 2007 », souligne l’Arcep dans son observatoire trimestriel, avec un total de 11,6 milliards de messages sur la période.
 Depuis le temps que l’on en parle, l’usage du téléphone mobile est réellement en train de se transformer profondément dans notre pays.
Jusqu’à présent limité à la voix, l’explosion du volume de SMS par individu révèle clairement l’évolution des consommateurs qui souhaitent utiliser encore plus largement ce nouveau « couteau Suisse » de la communication.
C’est également ce que note  l’Arcep, le marché de la téléphonie mobile a connu au dernier trimestre 2009 une baisse des revenus voix pour la première fois de son histoire (- 0,4 %).  Mais cette baisse est compensée par les revenus data.
« Si la croissance est toujours de mise dans le mobile, c’est en grande partie dû à la très forte progression des revenus data (+ 23,6 %, à 840 millions d’euros), qui représentent désormais 18 % de l’ensemble des revenus mobiles ».
On peut facilement projeter l’évolution de ces usages,  notamment avec l’arrivée en force de l’iPhone et  autres smart phones, en pariant sur une très forte croissance  de l’Internet mobile dans les mois à venir. 
Il est grand temps d’intégrer les nouveaux usages du mobile dans la stratégie marketing des media et des annonceurs.

Ronan
de
Fressenel
Directeur marketing et études
M6 Publicité

Loisir gratuit par excellence, la TV est, plus encore en période de crise, l’activité préférée des Français, qui y consacrent la plus grande partie de leur temps libre.
Nombreux sont les faits qui prouvent à quel point la TV est ancrée dans les tendances de fond de la société : le nombre d’individus équipés TV a encore progressé de 1% en 2008 par rapport à 2007. La progression du nombre de personnes possédant plusieurs téléviseurs (+6% en un an), une TV 16/9ème (+24%), une TV Haute Définition (+75%) ou un équipement Home Cinéma (+10%) montre que les Français accordent une part croissante à l’équipement de leur maison.
La consommation de la TV elle-même confirme cet attrait : la durée d’écoute individuelle s’inscrit à 3 heures et 39 minutes par jour au 1er trimestre 2009, en progression de 3 minutes quotidiennes en un an et de 12 minutes en 10 ans.
Au-delà de l’équipement, la TV est, à travers ses programmes, un formidable accompagnateur, accélérateur et même parfois créateur de tendances. En témoigne la réussite actuelle des magazines d’info, qui, tout en traitant de l’actualité la plus « chaude », saisissent aussi les mutations les plus profondes de la société : sur M6, le magazine Capital du 15 mars dernier intitulé « Rapide et pas cher : peut-on vraiment manger sain ? » (4.9 millions de téléspectateurs) répond à une tendance de fond de la société actuelle, le « retour à l’essentiel », que met en évidence la dernière étude Ipsos Trend Observer ; de la même manière, le Zone Interdite du 22 février « Je construis une maison qui va changer ma vie » (5.2 millions de téléspectateurs) s’inscrit dans la volonté croissante des consommateurs d’être actif au sein du système et la montée de l’aspiration à l’auto-suffisance, deux tendances également identifiées par Trend Observer.
L’utilisation de l’objet télévision par les artistes vidéo, emblématiques des recherches plastiques de ces dernières années, est une dernière preuve du pouvoir d’inspiration de la TV. En se renouvelant sans cesse pour être au plus près des aspirations des téléspectateurs, la TV est plus que jamais un formidable miroir de notre société.

Crédits Photo : ©Aurélia Blanc/M6